Individuální konzultace s Kateřinou Švidrnochovou 2018

Individuální konzultace s Kateřinou Švidrnochovou probíhaly buď v sídle AIFP v Praze, v Brně, přes Skype či Google Hangouts,
a to v termínu od března do června roku 2018. Na tyto konzultace se využilo 31 hodin a participovalo na nich 20 pacientských organizací.

REPORT A ZPĚTNÁ VAZBA PACIENTSKÝCH ORGANIZACÍ

Nejčastějšími tématy konzultací byly: 

  • Budování značky, strategie brandingu, rebranding
  • Komunikační a marketingové strategie offline i online
  • Facebook, Linkedin a další sociální sítě
  • Web – komunikace s dodavatelem, příprava webu, provoz webu, zabezpečení, vhodný obsah
  • Cloudové systémy, CRM Systémy
  • Správa dat online v souvislosti s GDPR
  • Online aplikace pro grafiku, pro řízení týmu nebo administrativu
  • Efektivní nenásilní komunikace v týmu, i s veřejností, Krizová komunikace v emailu a na sociálních sítích

Zpětná vazba od přednášející:

Nejžádanější téma bylo ochrana osobních údajů, vzhledem k novému nařízení GDPR, které vstoupilo v platnost na konci května 2018. Dále pak prezentace na webu a sociálních sítích, nastavení cloudových systémů pro správu dat v organizaci a příprava zadání pro obnovu webových stránek organizace. Ač už si organizace zvolila jakékoliv vstupní téma, vždy jsme nakonec skončili u problematiky interní komunikace v týmu.

Decentralizované týmy rozmístěné po celé republice, dobrovolnictví, obtížná motivace pracovníků z důvodu malých či žádných finančních prostředků na platy, k tomu těžká, zdravotní témata k řešení. To vše má velký vliv na atmosféru v týmech, která se promítá do celkového chodu organizace. Jsem však přesvědčená, že už odkrytí a pojmenování tohoto problému, vede v organizacích k pozitivním řešením.

Mnoho organizací si na má doporučení nastavilo takové online komunikační nástroje včetně interních pravidel práce s nimi, že dle jejich zpětné vazby se komunikace výrazně zlepšila.

Během konzultací jsem aktivně používala techniky nenásilné komunikace, ať už pro práci s týmem či s klienty, které si klienti často vzali za své a dle jejich zpětné vazby je začali sami aplikovat v praxi.

Tyto jednoduché pomůcky jim podle nich zlepšily komunikaci po e-mailech a dodaly sebevědomí nevyhýbat se konfliktům, ale konstruktivně s nimi pracovat.

Byla jsem překvapená, že i po absolvování individuální konzultace přišlo mnoho pacientských organizací na můj workshop, který Asociace pacientských organizací pořádala na konci června. I to je důkazem, že pacientské organizace mají chuť na sobě pracovat, rozvíjet se a stíhat tempo moderního světa se všemi jeho technologiemi.

Všechny pacientské organizace mají můj obdiv za tu neúnavnou vůli pomáhat i v často složitých podmínkách svým klientům a tleskám jim za jejich chuť se profesionalizovat a využívat veškeré dostupné nástroje, které jim mohou pomoci zefektivnit pracovní procesy a komunikaci.

Účastníci projektu
Achilleus, z. s.
Adventor, o. s.
ALEN - ženy s rakovinou prsu, z. s.
Alfa Human Service, z. s.
Aliance žen s rakovinou prsu, o. p. s.
Alsa, z. s.
AMA - Společnost onkologických pacientů, jejich rodinných příslušníků a přátel, z. s.
Amelie, z. s.
ANGELMAN CZ, spolek
ARCUS - onko centrum, z. s.
Asociace genové terapie, z.s.
Asociace muskulárních dystrofiků v ČR, z. s.
Asociace poraden pro osoby se zdravotním postižením (APZP)
Avalone, z. s.
AVMinority, z. s.
Centrum pro dítě s diabetem, z. s.
CEREBRUM - Sdružení osob po poranění mozku a jejich rodin, z. s.
Česká asociace paraplegiků - CZEPA, z. s.
Česká asociace pro vzácná onemocnění, z. s.
Česká společnost AIDS pomoc, z. s.
České ILCO, z. s.
Český občanský spolek proti plicním nemocem (ČOPN)
DEBRA ČR, z. ú.
Diagnóza FH, z. s.
Diagnoza leukemie, z. s.
DiaKar, z. ú.
DIAKTIV CZECH REPUBLIC, z. s.
Dialogos, z. s.
DIApozitiv, z. s.
Dystonie-rodina spolu, z. s.
HAE Junior, z. s.
Haima CZ, z. s.
Ictus, o. p. s.
Jelimán, z. s.
Klub nemocných cystickou fibrózou, z. s.
Klub pacientů mnohočetný myelom, z. s.
Kolpingova rodina Smečno, z. s.
Liga proti rakovině Praha, z. s.
Lymfom Help, z. s.
Meta, z. s.
Metoděj, z. s.
Migréna-help, z. s.
Mygra-CZ, z. s.
Nahlas, o. s.
Národní sdružení PKU a jiných DMP
NAŠE SRDCE pro Boreliózu a koinfekce, z. s.
Nedoklubko, z. s.
Nevypusť duši, z. s.
Onko klub Slunečnice Olomouc, z. s.
ONKO Unie, o. p. s.
Onko-Amazonky, o.s.
Osteologická Akademie Zlín, o. p. s.
OVAHELP - Centrum pomoci onkologickým pacientům, z.s.
Pacienti IBD, z. s.
Parent project, z. s.
Parkinson-Help, z. s.
Pink Bubble, nadační fond
Polovina nebe, o. p. s.
Popálky, o. p. s.
Projekt spolu
Prostak, o. p. s.
RETT COMMUNITY, z. s.
Revma Liga Česká republika, z. s.
Roska Brno (regionální organizace Unie Roska v ČR)
Rytmus srdce, sdružení pacientů
SDMO - Sdružení pro komplexní péči při dětské mozkové obrně, z. s.
Sdružení celiaků ČR, z. s.
Sdružení mladých sklerotiků (SMS), z. s.
Sdružení pacientů s plicní hypertenzí, o. s.
Sdružení pro rehabilitaci osob po cévních mozkových příhodách, o. s.
Smáci, z. s.
Společně k úsměvu, z. s.
Společnost dialyzovaných a transplantovaných, z. s.
Společnost E / Czech Epilepsy Association, z. s.
Společnost Parkinson, z. s.
Společnost pro bezlepkovou dietu, z. s.
Společnost pro mukopolysacharidosu
Společnost pro pomoc při Huntingtonově chorobě, z. s.
Spolek Beseda,  z. s.
Spolek KOLUMBUS
Spolek Lupus ČR
Spolek NUDZ, z. s.
Spolek pro Atypické parkinsonské syndromy, z. s.
Spolek psoriatiků a atopických ekzematiků, o. s.
STK pro chlapy
Svaz neslyšících a nedoslýchavých osob v České republice, z. s.
Svaz postižených civilizačními chorobami v ČR, z. s.
Tyfloservis, o. p. s.
Unie Roska - česká MS společnost, z. s.
Úsměv=zdraví, z. s.
Ústecký Arcus, z.s. - spolek onkologických pacientů, jejich rodinných příslušníků a přátel
Veronica, z. ú.
Victoria Litoměřice - Liga proti rakovině
Willík - Spolek pro Williamsův syndrom, z. s.
Zajíček na koni, o. p. s.
Život bez střeva, z. s.
Znovu do života, z. s.
160Realizováno přes 160 seminářů
800Zveřejněno více než 800 grantových výzev
100Již více než 100 účastníků projektu
8Projekt funguje osmým rokem
Provozovatelem těchto internetových stránek je AIFP, která coby správce osobních údajů na webu používá cookies v zájmu zvýšení uživatelského komfortu, za účelem analýzy návštěvnosti a přesnějšího doručování relevantního obsahu návštěvníkům. Více info zde.
Přijmout