Online individuální konzultace k tématu PR s Bohdanou Rambouskovou 2020

Většina mých konzultací proběhla kvůli koronavirové pandemii v online podobě. Potvrdilo se, že tato forma je funkční a plnohodnotně nahradila osobní setkání.

Potřeby pacientských organizací v oblasti komunikace spadaly do těchto tří základních oblastí:

• –  Organizace hledaly podporu pro řešení konkrétních problémů v oblasti komunikace.

• –  Organizace potřebovaly asistenci při nastavení komunikačního plánu pro konkrétní plánovanou aktivitu.

• –  Organizace čelily problémům, které plynuly z nedostatečně nastavené interní komunikace.

Činnost pacientských organizací hodně zasáhla koronavirová krize, proto jsme se v řadě případů zabývali vhodnou reakcí na aktuální situaci. Pacientské organizace řešily především efektivní šíření informací o koronaviru mezi své členy a lidi s určitým zdravotním problémem, a dále stály před rozhodnutími, jak naložit s plánovanými akcemi. Načrtli jsme společně plány, jak chystané aktivity transformovat do online prostředí, případně pro zachování komunitního prožitku vhodně zkombinovat online s reálným setkáváním za dodržování bezpečnostních opatření. Potřeba efektivní interní komunikace se objevovala během konzultací opakovaně a ukázala se být velkým tématem rozvíjejících se pacientských organizací.

Konzultace s pacientskými organizacemi pro mě byly radost. Z našich setkání mi vyplynulo, že další budování kapacit by bylo vhodné zejména v oblasti nastavování reklamy na sociálních sítích, identifikace témat a vyhledávání příležitostí pro jejich ko- munikaci, a práce s fundraisingovými nástroji z hlediska jejich šíření a propagace. Děkuji za příležitost s lidmi z pacientských organizací pracovat a přeji jim hodně úspěchů v další činnosti.